ISTO NÃO É UM CHATBOT

O seu Auditor Interno.
Silencioso. Preciso.
Implacável com o Churn.

O Agent V2 não fala com seu cliente. Ele fala com você. Uma Inteligência Artificial que ouve todas as conversas (WhatsApp/Ramal) e cruza com dados técnicos (TR-069) para gerar dossiês automáticos de quem está prestes a cancelar.

Quero Auditar Minha Operação Ver os 12 Módulos

Integração Total: Chat VoIP TR-069

DOSSIÊ AUTOMÁTICO #9021 EM TEMPO REAL

ALTA PROBABILIDADE DE CHURN

Detectamos insatisfação + Falha Técnica recorrente.

12%

Cliente: Roberto Mendes (ID: 4402)

Auditoria WhatsApp: Tom Agressivo / "Vou Cancelar"

Auditoria VoIP (Ramal): Ligação de 18min (Sem solução)

TR-069 (Sinal Óptico): -28.9 dBm (Crítico)

Wi-Fi Status: Alta Interferência (Canal 1)

RECOMENDAÇÃO DA IA:
1. Cliente em risco iminente. Não ofertar upgrade.
2. Agendar visita técnica preventiva (Correção de Potência).
3. Supervisor N2 entrar em contato ativo hoje.

*Exemplo de alerta enviado para o Supervisor via Telegram/Dashboard.

POWERHOUSE DE DADOS

Funcionalidades que Blindam seu Provedor

O Agent V2 combina 12 módulos em um único sistema de inteligência.

1. Auditoria Multicanal

Audita 100% das conversas. A IA ouve áudios e lê textos para detectar o humor do cliente.

Detecta insastifação, reclamações severas.
Analisa cordialidade do seu atendente.
Classifica como Verde/Amarelo/Vermelho.

2. Análise de Ramal (Voz)

Seu cliente liga irritado? A IA ouve e entende o áudio para classificar o problema.

Ouve e processa o áudio da ligação.
Análise de tom de voz e sentimento.
Alerta de ligações longas sem resolução.

3. TR-069 Inteligente

Monitoramento técnico profundo da CPE/ONU. A IA sabe se o problema é físico.

Monitora RX/TX, Temperatura e Voltagem.
Detecta CPE travada ou reiniciando (Uptime).
Scan de Wi-Fi e dispositivos conectados.

5. Customer Health Score

Uma nota de 0 a 100% para cada cliente da sua base.

Calcula risco real de cancelamento.
Cruza dados técnicos + atendimento.
Gera lista de "Retenção Prioritária".

4. Alertas (Push)

A informação chega no celular do supervisor no momento exato do problema.

Envia para Grupos WhatsApp/Telegram.
Avisa quedas repetidas no mesmo cliente.
Alerta de palavras proibidas no chat.

6. Dashboard 360°

Painel de controle total para NOC e Supervisores.

Ranking de ofensores e motivos.
Mapa de calor de problemas.
Relatórios PDF/Excel executivos.

Números que Provam a Eficiência

Quando você para de depender do "feeling" e passa a usar dados auditados, o resultado aparece no caixa da empresa.

24/7 Monitoramento

-70% Redução de Churn

100% Auditoria de Chat

12 Módulos Integrados

Trust

Confiam na AgenteMind

Pare de Voar no Escuro.

Seu suporte diz que atendeu bem. O técnico diz que a rede está boa. Mas o cliente cancela.

O Agent V2 é a única ferramenta que te conta a verdade. Solicite uma demonstração técnica agora.

Integração via API (Hubsoft, IXC, etc)
Instalação remota sem parar sua rede
Dossiês já no primeiro dia de uso